我的鐵路風景:人潮涌動的“鐵”味溫情
“爆竹聲中一歲除,春風送暖入屠蘇。”元宵佳節的團聚正接近尾聲,遠行的游子帶著家鄉的年味和親人的牽掛,開始踏上了返程的路途。面對春運返程期間龐大的客流需求,
鐵路作為交通領域的中流砥柱,再度挑起保障返程運輸工作的大梁。他們上下一心,在人潮涌動中奉獻著“鐵”味溫情。
2月12日(農歷正月十五),是春運第三十天,標志著春運進入尾聲。從交通部門獲悉:1月14日春運首日至2月12日,全社會跨區域人員流動量預計達到712018.6萬人次。鐵路憑借先進的大數據分析技術,精準把握客流走向,果斷加開1501列旅客列車。極大緩解了購票難、乘車難的問題,讓旅客的出行計劃不再因一票難求而打亂,為節后各行各業快速復工復產筑牢了交通根基。
一年又一年,春運飽含著人們對“中國年”的幸福期盼。鐵路部門始終把確保春運安全擺在首位,嚴格落實各項安全措施,讓每一位旅客高高興興上車、平平安安到家。從車站到列車,每一個角落都有細致入微的安全檢查。工作人員拿著檢測工具,不放過任何一個可能存在安全隱患的設備;在客流密集區域,精心規劃旅客流線,鋪就暢行旅途;同時,針對各類可能發生的突發狀況,提前開展應急演練,提升快速響應能力。從不斷增長的出行數據中,折射出鐵路人日夜堅守、默默奉獻的“鐵”味溫情。他們舍棄與家人團聚的時光,扎根崗位,讓旅客在飛馳的列車上,能夠安心舒適。
溫情服務,是鐵路春運返程的又一亮點。在售票大廳,新增的售票窗口前,旅客排隊時間大幅縮短;安檢通道的優化,讓行李檢查更加順暢,加快了旅客進站速度。而在候車大廳和車廂內,鐵路志愿者們不停忙碌。幫旅客提拿行李、為老人小孩找到合適的座位、耐心解答旅客的各種疑問……這些看似平常的舉動,卻讓旅客在奔波的旅途中,感受到濃濃的“鐵”味溫情。
人潮涌動的春運返程,隨著鐵路網絡越織越密,服務品質持續升級,相信在每一個春運時刻,鐵路都能穩穩地扛起責任,為人們的出行保駕護航,成為大家心中最值得信賴的出行選擇。