【我的鐵路風(fēng)景】“鐵”力擔(dān)當(dāng),守護(hù)春運(yùn)
自1月14日起奏響的2025年春運(yùn)樂章,正緩緩滑向最后一個(gè)音符。中國鐵路沈陽局集團(tuán)有限公司以一組亮眼數(shù)據(jù)刷新了人們對傳統(tǒng)春運(yùn)的認(rèn)知,576.5對列車織就的鋼鐵網(wǎng)絡(luò)、最大56.6萬始發(fā)客座的運(yùn)輸能力、134對臨客列車的歷史新高,這些數(shù)字背后,是新時(shí)代鐵路人以智慧與溫度書寫的春運(yùn)新答卷。
在東北大地零下二十多度的嚴(yán)寒中,沈陽鐵路部門用“滿圖鋪畫、按需開行”的精準(zhǔn)調(diào)度,勾勒出熱氣騰騰的春運(yùn)圖景。較去年新增的18對臨客,不僅是數(shù)字的躍升,更折射出服務(wù)理念的革新——首開沈陽北至廣州白云的普速臨客,打通南北動(dòng)脈;20對哈爾濱方向?qū)A校信e起亞冬會(huì)冰雪經(jīng)濟(jì);動(dòng)態(tài)調(diào)整的“潮汐運(yùn)力”,讓歸鄉(xiāng)路不再擁擠。這組跳動(dòng)的數(shù)字,恰似鐵路人搏動(dòng)的心跳,與千萬旅客的歸家期盼同頻共振。
如果說運(yùn)力保障是春運(yùn)的“硬核答卷”,那么服務(wù)升級(jí)則是直抵人心的“暖心工程”。當(dāng)旅客在日均5萬人次的樞紐站從容充電,當(dāng)高鐵靜音車廂隔絕喧囂守護(hù)安寧,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)訂餐鏈接隨著購票短信精準(zhǔn)送達(dá),這些看似細(xì)微的改變,實(shí)則構(gòu)建起新時(shí)代鐵路服務(wù)的“毫米級(jí)精度”。更令人動(dòng)容的是,普速列車上“新春助學(xué)”的優(yōu)惠餐食、兒童半價(jià)的精品套餐,讓歸途中的每一頓飯都飄散著人文關(guān)懷的馨香。
當(dāng)春運(yùn)遭遇大雪、大風(fēng)、寒潮天氣考驗(yàn),沈陽鐵路部門迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。8000余名職工全員出動(dòng),手持除雪設(shè)備、工具,對7000余組道岔進(jìn)行實(shí)時(shí)盯控,確保落雪即掃,保障線路暢通。同時(shí),通過人工巡線、機(jī)車添乘等方式,對重點(diǎn)線路、橋梁、隧道等關(guān)鍵部位展開全方位檢查。此外,做好機(jī)車調(diào)配,加大電氣化區(qū)段除冰機(jī)車儲(chǔ)備,以及內(nèi)燃機(jī)車救援等準(zhǔn)備工作,憑借迅速行動(dòng)與堅(jiān)守,保障了鐵路運(yùn)輸安全暢通,讓旅客得以平安出行。
春運(yùn),堪稱鐵路部門每年的“大考”。在2025年的這場“大考”中,沈陽鐵路部門憑借科學(xué)高效的調(diào)度、溫馨周到的服務(wù)和勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘢怀隽艘环萘裂鄞鹁怼K麄兙募娱_車次,推出便民措施,風(fēng)雪中堅(jiān)守崗位,為旅客營造了安全、便捷、舒適的出行環(huán)境,為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力,生動(dòng)詮釋了“人民鐵路為人民”的宗旨。